先说三句：员工离职造成收入中断后，电子版 ROE（Record of Employment，雇佣记录）必须在工资周期结束后的 5 个日历日内开出；纸质版是收入中断后 5 天内。解雇情形最常见的 3 个 code 填法是：Code M（解雇/因故开除）、Code A（裁员/工作不足，不是解雇）、Code K（试用期不胜任等特殊情形，需在备注写清原因）。code 填错会直接影响员工的 EI（Employment Insurance，失业保险）申请处理速度，所以雇主端要一次填对。
很多小雇主第一次开 ROE 都卡在 Block 16 的”开具原因”一栏：明明是业务不好裁掉一个人，到底填 A 还是 M？试用期三天就走人的员工，M 后面要不要备注？这篇把加拿大财经口径下 ROE 的 5 天时限和 3 个 code 的填法一次讲透，雇主和员工两边都适用。
1. ROE 是什么：雇主的法定单子，不是”推荐信”
ROE（Record of Employment，雇佣记录）是雇主在员工收入中断时必须向 Service Canada（加拿大服务部）提交的法定文件。它的用途只有一个：让 Service Canada 判断员工有没有资格领 EI 失业保险、能领多少、从哪天开始领。
几个关键认知先摆正：
- 开 ROE 是雇主的法定义务，不是”看心情给的证明”。只要发生收入中断（解雇、裁员、辞职、病假、产假、无薪假等），雇主就要开。
- ROE 上的 code 是雇主对”为什么离职”的说法，Service Canada 会参考它处理 EI 申请，但最终 EI 资格由 Service Canada 决定，雇主填的 code 不等于判决书。
- 电子版 ROE 开出后，员工可以在 My Service Canada Account（MSCA）里直接看到，雇主不需要再给纸质复印件。
- 纸质 ROE 一式三联：员工联、Service Canada 联（蓝色）、雇主留存联。
2. 5 天期限到底怎么算：电子版和纸质版不一样
这是被问最多的一条。时限分两种情形，算错了就算迟交：
| ROE 类型 | 开具期限 |
|---|---|
| 电子版 ROE（ROE Web / SAT） | 收入中断发生所在的工资周期结束后，5 个日历日内开出 |
| 月薪/半月薪周期的雇主 | 以下两者取先到者：工资周期结束后 5 天，或收入中断首日起 15 天 |
| 纸质版 ROE | 收入中断发生后 5 个日历日内，或雇主知晓中断之日起 5 天内 |
举个例子：员工周五被解雇，公司是双周薪制、工资周期下周五结束——电子版 ROE 的 deadline 是工资周期结束后 5 天内，而不是解雇当天起 5 天。但实务上越早开越好，因为员工的 EI 申请要等 ROE 到了才能往下走（Service Canada 在 ROE 缺失时可以先用工资单数据估算处理，但流程会慢）。
提交电子 ROE 有 3 条路：ROE Web 手工在线填报、工资软件对接上传、用工资服务商的 SAT（Secure Automated Transfer）批量传输。大部分小雇主用 ROE Web 手工填就够了。
3. Code M：真解雇就填这个（Dismissal）
Code M = Dismissal（解雇）。Service Canada 的官方口径是：雇主主动终结雇佣关系、且原因不是裁员（layoff）或强制退休时用 M。员工被停职（suspension）也用 M。
典型适用情形：
- 因违纪、不当行为被开除（misconduct 相关解雇）；
- 雇主单方面解除合同，且不属于业务收缩裁员；
- 员工被停职、无薪停职期间开 ROE。
填 M 的实务要点：电子版 ROE Web 里对应的是 M00 这类三字符码（纸质版直接写字母 M）。Block 18（Comments，备注栏）建议写清解雇的事实性原因（如违反公司政策的具体事项），不要写情绪化措辞——这行字 Service Canada 的 EI 审核员会看到，员工本人也能在 MSCA 里看到。
对员工的影响要说清楚：Code M 不等于”领不到 EI”。EI 审核看的是解雇是否因员工的不当行为（misconduct）导致；如果解雇理由不构成 misconduct，员工仍可能符合 EI 资格。最终决定权在 Service Canada，code 只是雇主的说法。
4. Code A：裁员填 A，不是解雇（Shortage of work）
Code A = Shortage of work（工作不足），对应中文常说的”裁员”。适用情形：业务下滑、岗位撤销、重组、合同/季节性工作结束。
这是解雇场景里最容易填错的一个：老板觉得”我把他开了”就是解雇，随手填 M——错了。 只要真实原因是没活干、岗位没了，哪怕是你主动让他走，code 也应该是 A，不是 M。A 和 M 在 EI 处理上差别很大：A 通常顺利进入 EI 流程，M 则会触发 Service Canada 对解雇原因的额外审查，拖慢员工的 EI 到账。
电子版对应 A00。如果员工是合同到期不续签，同样填 A（end of contract）。季节性工作结束也填 A。
一句话区分：看”岗位还在不在”——岗位还在、人走了，多半是 M/E 的问题；岗位没了、人跟着走，就是 A。
5. Code K：试用期不胜任等特殊情形（Other）
Code K = Other（其他），只在没有更合适的 code 时用，而且必须在 Block 18 写清解释。解雇场景里最常见的一个 K 用法是：试用期内因不胜任被终止。
Service Canada 的填表指引写得明确：试用期内因员工不能胜任岗位要求而终止雇佣，纸质 ROE 在 Block 18 备注”Terminated within probationary period”；用 ROE Web 在线填报时，从下拉菜单选”Terminated within probationary period”对应选项。
K 的其他合法用法（指引用例）：公司换 payroll 供应商或公司名、工资周期类型变更、Service Canada 要求补开等。注意：K 是”例外”不是”万能”，能套进 A/D/E/F/M/N/P/Z 的一律不许用 K，Service Canada 看到无解释的 K 会打回来要求说明。
6. 三个 code 一张表：解雇场景速查
| 情形 | 填什么 | 备注栏写什么 |
|---|---|---|
| 违纪/不当行为被开除 | M（电子版 M00） | 事实性原因，如违反考勤政策 |
| 业务不好裁员、岗位撤销 | A（电子版 A00） | 可写 shortage of work / position eliminated |
| 合同到期不续 | A | end of contract |
| 试用期不胜任被终止 | K（或按指引选 M 相关选项） | Terminated within probationary period |
| 员工被停职 | M | suspension 起止日期 |
| 员工自己辞职 | E（电子版 E00） | 如因上学离职可备注 return to school |
顺带提一句：以前”回去上学”有单独的 Code C，现在 Service Canada 的指引是逐步淘汰 C，因上学辞职填 E 并在备注写 return to school，获批的学徒培训填 J。别再翻老黄历找 C 了。
7. 关键数字单列：时间线与 code 一览
- 5 天：电子版 ROE 开具期限（工资周期结束后的 5 个日历日内）；纸质版是收入中断后 5 天内。
- 15 天：月薪/半月薪雇主的另一条 deadline 线（收入中断首日起 15 天，与”周期结束+5天”取先到者）。
- 3 种电子提交方式：ROE Web 手工填报、工资软件上传、SAT 批量传输。
- 3 联：纸质 ROE 的员工联、Service Canada 联、雇主留存联。
- 1-800-367-5693：Service Canada 雇主联络中心电话，填表拿不准可以直接问（TTY：1-855-881-9874）。
- Block 16 / Block 18：code 填在 Block 16（开具原因），解释写在 Block 18（备注）。
以上时限与 code 定义核验于 2026年10月12日，来源见文末官方来源行；具体个案以 Service Canada 最新指引为准。
8. 填错 code 会怎样：3 个真实后果
- 员工的 EI 被卡住。最常见的是把裁员填成 M：Service Canada 看到 M 会启动解雇原因审查，要求雇主和员工双方补充说明，EI 到账延迟几周很常见。本来 A 能顺走的流程，硬生生走成人工审查。
- 雇主被要求修正（amend）。code 与事实不符，Service Canada 会要求雇主发修正版 ROE。修正本身不罚款，但来回折腾，且修正记录留在系统里。
- 员工拿着错的 code 去申诉，雇主被拖进纠纷。比如员工认为是裁员（A）、雇主填了开除（M），员工向 Service Canada 申诉时雇主会被要求举证解雇理由。小公司最怕的就是这种扯皮，根子往往就是当初 code 随手填错。
补救办法：如果发现填错了，尽快通过 ROE Web 发一份修正（amended）ROE，把 code 改对。越早修正，对员工 EI 的影响越小。
9. 常见坑 / 红线：6 条
- 红线：拿 M 当”裁员”的遮羞布。有的雇主为了让员工”好看点”或省事，把裁员填成 M 或把解雇填成 A——两边都是错。code 必须写事实，A/M 填反最伤的是员工的 EI 时效。
- 坑：5 天期限按”知道那天”算，电子版其实按工资周期算。很多小雇主以为”解雇当天起 5 天”，电子版的算法是工资周期结束+5天，两种都别超，宁早勿晚。
- 坑：遣散费（severance）/ 代通知金不填或填错位置。离职补偿金要在 ROE 上如实申报（对应收入栏位），Service Canada 会把这笔钱分摊到相应周数、顺延 EI 起算时间。瞒报被发现后 EI 会被追回。
- 红线：员工没走、只是减工时，也可能要开 ROE。收入中断连续 7 天以上（或工资降到不足正常收入的 60% 等情形）就触发 ROE 义务，不是一定要”离职”才开。具体阈值以 Service Canada 指引为准。
- 坑：K 不写解释。Code K 没有 Block 18 的解释就是废纸一张，Service Canada 会退回。写 K 的同时把解释一次写全。
- 坑：以为开了 ROE 就万事大吉。ROE 只是 EI 流程的输入文件；员工还得自己去申请 EI（ROE 不会自动变成 EI 申请）。雇主可以顺手提醒员工去 MSCA 查收。
10. 新手 checklist：开 ROE 前逐项打勾
- 确认最后工作日和收入中断日期（last day worked / last day paid）
- 确认工资周期类型，算出 5 天 deadline（电子版按周期结束+5天）
- 按事实选 code：M（解雇）/ A（裁员）/ K（特殊情形，需备注）
- Block 18 备注写清事实性原因（K 必须写，M 建议写）
- 遣散费、代通知金、未休年假折现如实填入对应栏位
- 核对员工 SIN、姓名拼写、起止日期
- 电子版提交后确认传输成功；纸质版三联分发到位
- 提醒员工去 My Service Canada Account 查收并自行申请 EI
11. FAQ：读者真实会问的 5 个问题
Q1：收到 Code M 的 ROE，还能领 EI 吗？
A：有可能。M 只代表雇主说你是被解雇的，Service Canada 会审查解雇是否因”不当行为（misconduct）”导致。如果解雇理由不构成 misconduct（比如试用期不胜任、岗位不匹配），仍可能符合 EI 资格。最终由 Service Canada 决定，不服可以申诉。
Q2：雇主拖着不开 ROE，员工怎么办？
A：先书面催雇主；雇主持续不配合可以向 Service Canada 反映。Service Canada 在没有 ROE 的情况下可以用工资单等数据先行估算处理 EI 申请，但流程会变慢，所以员工要保留好最后几张工资单。
Q3：电子 ROE 的 M00 和纸质 ROE 的 M 是一回事吗？
A：是的。纸质版用单字母 code（M/A/E/K…），电子版 ROE Web 用三字符码（M00/A00/E00…），含义一一对应，只是电子版更细、可以带子码。
Q4：试用期 3 天被辞，ROE 到底填 M 还是 K？
A：按 Service Canada 填表指引，试用期内因不胜任被终止，用”试用期终止”的专门处理：纸质版在 Block 18 备注”Terminated within probationary period”，ROE Web 从下拉菜单选对应选项。不要只填一个光秃秃的 M。
Q5：遣散费会影响 EI 吗？
A：会。Service Canada 会把遣散费、代通知金等离职补偿分摊到相应的周数，EI 的起算时间顺延。所以这笔钱必须在 ROE 上如实申报，瞒报会导致 EI 被追回。具体分摊规则以 Service Canada 指引为准。
相关阅读
官方来源：Service Canada（Record of Employment 雇主指引）、Canada.ca（Record of Employment 页面）、CRA 官网（Payroll 页面）。核验于 2026年10月12日。
关键政策以 Service Canada / CRA / 各省官网为准。本文仅供信息参考，不构成法律/移民/医疗/投资建议。
📱 更多加拿大生活干货，欢迎加微信交流：UUUMGT
