接单合同：5 条必写、定金 3 个比例、尾款 4 步追

先说三句：接单合同先看 5 条必写条款，缺一条都别急着签字；定金通常压在 10% 左右，定制材料才谈得上加码，且必须写清花在何处；尾款要按“验收—整改—发票—留置期”4 步追，钱付出去之前先把主动权留在自己手里。

在加拿大找人装修、做柜子、铺地板、改厨房，最怕的不是贵，而是合同写得含糊：口头答应了品牌，账单上却是“同级产品”；说好三周完工，拖到三个月还没收尾；尾款一付，人就再也约不上了。这篇文章不讲空话，只讲一张接单合同（service contract / renovation contract）签之前必须抠清楚的东西：5 条必写、定金 3 个比例、尾款 4 步追，外加各省规则差异和新手 checklist，照着走，多数纠纷在签字那天就能避开。

1. 接单合同到底是什么，口头约定算不算数

接单合同就是你和承包商（contractor）之间关于一件事的书面约定：做什么、用什么料、多少钱、什么时候做完、做不好怎么办。口头约定在法律上不一定完全无效，但举证极难：对方说“我说的是另一款板材”，你很难证明他说过哪一款。加拿大各省的消费者保护规则普遍要求，符合条件的上门签约、未来履约类合同要以书面形式交付并包含规定信息，签在家里的合同通常还有冷静期（cooling-off period）。所以第一条铁律就是：再熟的人、再小的活，金额上千加元就一定要书面合同，微信聊天记录只能当补充，不能当合同。

合同适用的活很广：厨房卫生间翻新、地板、油漆、定制柜、围栏、deck、屋顶、暖通小工程都算。哪怕对方是你朋友介绍的师傅，也要走同一套流程——介绍人的人情，抵不了一张写清楚的合同。

2. 5 条必写之一：工作范围要写到“可验收”

工作范围（scope of work）不能只写“厨房翻新”四个字，必须写到第三方来了也能照单验收的程度。合格的写法包括：拆除范围到哪面墙、做到哪一步；每个空间的施工项目逐项列出；包含和不包含的项目分开写，例如“不含电器购买、不含结构改动”。

• 拆除：拆到什么程度，垃圾清运谁负责，是否含 disposal 费用。
• 安装：柜体、台面、水槽、龙头、灯具各写明品牌、型号或“同级需书面确认”。
• 收尾：油漆几遍、踢脚线是否更换、完工清洁做到什么标准。
• 排除项：明确写出不含 permit 申请费、不含电器、不含结构工程师费用等，避免后期“这也要加钱”。

一句话检验：把范围条款念给一个不懂行的朋友听，他能不能说出“做完应该是什么样子”？说不出来，这条就还得改。

3. 5 条必写之二：总价、税费与付款节点一次写清

总价必须写明是否含税（HST/GST 各省税率不同），报价单上的数字常常是不含税的，签字时才发现要再加 13%（安省 HST）或 5% 联邦税加省税。付款节点要和工程进度绑定，而不是和日历绑定：写“开工付多少、做到哪一步付多少”，不要写“下月 1 号付多少”。

一个稳妥的付款结构示例（按合同总价 30000 加元估算）：定金约 10% 即 3000 加元；材料到场并验货后付 30%；中期节点（水电、柜体安装完成）付 30%；完工验收合格后付 20%；留置期满、无 lien、无未整改项后付最后 10%。具体比例按工程类型调整，但“付出去的钱永远不要明显超过已完成工作的价值”这条不能让步。

4. 5 条必写之三：材料品牌、型号与替代规则

装修纠纷有一半出在材料上。合同里要写清主要材料的品牌、系列、型号、颜色和规格，定制产品要写清尺寸、材质、五金件品牌。更重要的是替代规则：缺货时能不能换？换成什么档次算“同级”？必须写“任何替代须经业主书面同意，且价格多退少补”，否则“同级产品”四个字可以装下天差地别的东西。

签约前做两件事：要求对方把报价单的材料清单作为合同附件；对定制柜、台面、地板这类大件，自己到店里看一眼实物、拍下型号标签。附件和正文具有同等分量，口头承诺的材料如果没有进附件，就等于没说。

5. 5 条必写之四：工期、延期与违约责任

工期要写开工日、预计完工日，以及什么算延期：雨天、材料缺货、业主改方案，分别怎么处理。很多合同只写“约 4 周”，没有起算点，也没有延期通知义务，结果拖三个月你还没法主张。合格的写法是：开工日以材料到场和 permit 获批中较晚者为准；延期超过约定天数，承包商须书面说明原因和新完工日；因承包商原因严重超期，业主有权按约定扣款或解除合同。

改方案（change order）必须单独成文：改什么、加多少钱、工期延长几天，双方签字后才开工。电话里说一句“顺手帮你改了”，账单上多出两千加元，是最常见的加价套路。没有书面 change order 的加项，付款时你有权先不认。

6. 5 条必写之五：质保、保险与争议解决

质保（warranty）要写期限和范围：人工质保几年、材料质保按厂家还是按承包商、哪些情况不在质保内（业主自购材料、正常磨损、不当使用）。同时要确认对方有责任险（liability insurance），并在开工前看一眼保险证明；涉及雇工的，还要确认 WSIB（安省）或各省对应的工伤保险覆盖，避免工人在你家受伤后责任扯不清。

争议解决条款写清三步：先书面协商、再调解或向省消费者保护部门投诉、最后走小额法庭（small claims court，安省上限为 35000 加元）。合同里如果写了强制仲裁、放弃集体诉讼之类的条款，签字前多问一句，必要时咨询律师或法律援助机构。

7. 定金 3 个比例：10%、材料实价、定制加码

定金不是“对方要多少就给多少”，而是按用途分档。下面 3 个比例覆盖了绝大多数家装接单场景：

需要特别说明的是：安省“不超过 10%”是官方给消费者的建议值，不是所有工程的法定上限；定制程度越高，合理的定金也可能越高，但高定金必须换来对等的保障——材料清单、订单凭证、到货验收三样齐全。对方一开口就要 50% 全款、只收现金、不给收据，这三条占一条就该停下来重新谈。BC 省对某些直销类合同有更严格的定金规则，但装修合同的适用情形各省不同，具体以签约地省份官网为准，不要把别省的数字直接套用。

8. 费用、时间线与关键数字单列

• 定金参考：常规约 10%（安省官方建议值）；定制产品按实际定制成本谈，须封顶。
• 报价约束：安省《消费者保护法》规定，合同附带书面报价时，未经业主书面同意加项，承包商收费不得超过报价 10% 以上。
• 工程留置（holdback）：安省《建筑法》一般要求付款方留置工程款的 10%，直至 60 天 lien 期届满且无 lien 后再释放。
• 发票付款期：安省规定业主收到合格发票后一般 28 天内付款，争议部分须在 14 天内书面说明理由。
• 小额法庭上限：安省为 35000 加元，超出部分需走高一级法院程序。
• 时间线参考：签约—付定金—材料订货（1–3 周）—开工—中期验收—完工验收—整改—留置期满付尾款；全程保留书面记录。

以上数字以安省为例，各省规则不同：签约前请到本省消费者保护官网或建筑法相关页面核对最新版本，合同里直接写明适用省份，避免拿着别省的数字去谈本省的合同。

9. 常见坑与红线：6 条签约前必查

1. 现金交易无收据：现金、无 HST、无收据，等于放弃了退税凭证、保险理赔和维权证据，能避就避。
2. 要求业主自己去申请 permit：permit 应由施工方或其指定持牌人负责，推给业主往往意味着对方没有资质。
3. 报价单只有一页、没有明细：没有明细的报价，等于给了对方事后加价的空白支票。
4. 定金 50% 起步且不说明用途：定金与材料、排期挂钩才合理，纯“占位费”式的高定金要警惕。
5. 口头承诺不进合同：品牌、工期、赠送项，凡是影响你签字决定的承诺，都要写进正文或附件。
6. 催着当天签字、拒绝你带走细看：正规承包商不怕你拿回家看一晚，催签往往是怕你发现问题。

10. 尾款 4 步追：验收、整改、发票、留置期

尾款不是“完工就付清”，而是分 4 步走完才算结清：

第 1 步，逐项验收：拿着合同范围条款和附件，一项一项打勾，拍照留存，问题写进验收清单（deficiency list），双方签字确认。第 2 步，限期整改：清单上的问题写清整改标准和完成日期，整改完成再复验，复验不过尾款不动。第 3 步，核对发票：发票须写明合同编号、施工期间、工作内容、金额与税费，与合同付款节点一一对应，金额对不上先书面问清再付。第 4 步，等留置期：安省留置期一般为 60 天，确认无 lien、无未付分包商款项后，再付最后一笔；提前付清尾款，等于替承包商承担了分包商追讨的风险。

尾款追讨反过来也一样：如果你是接单方，同样要靠这 4 步保护自己——完工后书面请业主验收、整改单限期确认、发票写清节点、留置期满书面催款。合同是双向的，写清楚对双方都省事。

11. 新手 checklist：签字前 10 分钟自查

• ☐ 双方全名、地址、联系方式、公司注册信息齐全
• ☐ 工作范围写到可验收，附件材料清单已附
• ☐ 总价含税与否、付款节点与进度绑定
• ☐ 定金比例与用途写清，定制部分单独列明
• ☐ 工期起算点、延期通知、change order 书面规则齐全
• ☐ 质保期限与范围、保险证明已看过
• ☐ permit 责任方、垃圾清运、完工清洁写明
• ☐ 争议解决路径、解除合同条件写清
• ☐ 所有口头承诺都已进正文或附件
• ☐ 合同带回家看一晚再签，不在催促下签字

12. 常见问题 FAQ

问：定金到底给多少才安全？
答：常规工程参考安省官方建议的不超过 10%；定制产品可谈高，但必须逐项列明定制清单和订单凭证，且余款按进度支付。现金、无收据的高定金不要给。

问：合同签了还能反悔吗？
答：符合条件的上门签约合同通常有冷静期，具体天数和适用情形以签约地省份消费者保护规则为准；冷静期内按规定书面取消即可。过了冷静期，解除合同要看合同里的解除条款和违约责任。

问：中途想改方案，费用怎么算？
答：必须先签书面 change order，写清改动内容、加减金额和工期影响，双方签字后再施工。没有书面 change order 的加项，结算时可以先不认，要求对方出示依据。

问：完工有瑕疵，尾款能不能扣着不付？
答：可以按合同扣留与瑕疵对应的部分，但要书面列出问题清单、给对方整改期，整改完成复验后再付；无故全额拒付也可能被对方追讨，按合同和留置规则走最稳妥。

问：对方收了钱跑路怎么办？
答：保留合同、付款凭证、沟通记录，向省消费者保护部门投诉，金额在小额法庭上限内的可向小额法庭起诉；涉及 lien 或分包商欠款的，及时咨询律师，不要自行与分包商私下结算。

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官方来源：Ontario.ca consumer protection pages、Ontario Consumer Protection Act, 2002、Ontario Construction Act。核验于 2026年10月24日。

关键政策以 IRCC / CRA / 各省官网为准。本文仅供信息参考，不构成法律/移民/医疗/投资建议。

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