先说三句:① 安省新房交房前必须做一次 PDI(Pre-Delivery Inspection,交房前验房),这是你第一次用书面形式把房屋缺陷固定下来,表格一签字就成了未来 7 年索赔的证据起点。② Tarion 保修分 1 年(工艺与材料)、2 年(水电暖系统与渗水)、7 年(重大结构缺陷)三档,起算日都是你拿到钥匙的入住日,不是签约日。③ 错过索赔窗口是最常见的亏钱方式:PDI 漏报不等于失去保修,但每个表单都有固定提交期,口头跟建商说了不算数,必须走 Tarion MyHome 门户提交。
PDI 是什么:交房前最后一次正式验房
PDI 是 Pre-Delivery Inspection 的缩写,即交房前验房。它是你在收房前、和建商代表一起对房子做的第一次正式检查,用的是 Tarion 统一的 PDI 表格(PDI Form)。这张表格不是走过场:上面记录的每一处未完成、损坏或缺失的项目,都是”交房前就存在”的官方证据,日后索赔时建商很难抵赖。
几个关键规则先说清:PDI 本人到场最好;实在去不了,可以书面授权一位你信任的人代你出席并签字,但不建议让建商单独填表,那样你等于放弃了第一次记录房屋真实状况的机会。验房师(home inspector)可以自费请来一起看——PDI 是建商主导的”记录现状”,验房师是帮你”发现问题”,两者互补不冲突。
公寓(condo)和独立屋的 PDI 流程相同、侧重不同:公寓单元重点看室内(墙面、地板、门窗、洁具、电器)以及单元门与公共区域的交界处;独立屋/镇屋还要加看外墙砖、车道、车库和院子景观。注意:单元的 PDI 不覆盖公共区域,大堂、健身房、走廊、屋顶由公寓业委会另行和建商验,保修时钟从公寓公司注册日起算,是另一条独立的时间线。
交房验房 4 个阶段全流程
很多人以为”验房”就是 PDI 那一天,其实 Tarion 的保修体系是一条长达 7 年的时间线,PDI 只是第 1 个阶段:
第 1 阶段:PDI(交房前)
交房前和建商代表逐间检查,把缺陷写进 PDI 表格。表格副本自己留好,这是整个保修链条的起点。
第 2 阶段:入住后 30 天内(30-Day Form)
搬进去住上几周,很多问题才会暴露(比如某扇窗关不严、某个插座没电)。入住后 30 天内可以通过 Tarion MyHome 门户提交 30-Day 表单,把 PDI 没发现或没修好的问题正式报上去。
第 3 阶段:首年年末(Year-End Form)
入住满一年前的最后 30 天提交 Year-End 表单,这是 1 年保修(工艺与材料类)最后一次正式申报机会。错过这个窗口,1 年档的覆盖可能直接失效,这是新手亏得最多的一个坑。
第 4 阶段:第 2 年与第 3–7 年
第二年用 Second-Year Form 申报 2 年保修范围的问题(水电暖系统、渗水等);第 3 到第 7 年用 Major Structural Defect Form(重大结构缺陷表)申报地基、承重结构等问题,最晚可到入住后第 2,555 天(即满 7 年)。
PDI 当天实战:带什么、查什么
PDI 一般只给 1–2 小时,带着清单去才不浪费。建议携带:手机(拍照录像)、卷尺、手机充电器(测插座有没有电)、户型图复印件。
- 墙面与天花板:裂缝、钉眼、油漆色差、修补痕迹;每面墙都看一遍。
- 地板:划痕、翘起、空鼓(用脚踩听声音)、踢脚线是否贴合。
- 门窗:每扇门窗开关一次,锁具是否顺滑,窗户密封条是否完整。
- 厨房与卫生间:水龙头水压、排水速度、马桶冲水、浴缸/淋浴是否渗漏。
- 电器与插座:用充电器逐个测插座,开关面板、烟雾报警器是否工作。
- 橱柜与五金:柜门开合、铰链、把手是否齐全牢固。
- 室外(如适用):外墙砖裂缝、车道平整度、草皮与排水坡度。
- 核对替换:对照购房合同,看洁具、地板、台面等是否有未经你同意的材料替换。
发现的每个问题当场写进 PDI 表格,写具体位置和状况(”主卧北墙离地 1 米处一道 30 厘米裂缝”比”墙有裂缝”有用得多),并拍照留存。没写上去的不等于自动失去保修——之后还可以用各阶段表单补报,但有 PDI 记录的举证容易得多。
Tarion 保修 3 档详解
Tarion 是安省新房保修的管理机构,保修依据是《安省新房保修计划法》(Ontario New Home Warranties Plan Act)。只要是 Tarion 注册建商(registered builder)出售的新房,法定保修自动生效,建商的登记费一般已含在房价里,不用你另付。三档覆盖如下:
第 1 档:1 年保修(工艺与材料)
- 施工工艺与材料缺陷(做工粗糙、用料不合格)
- 不符合安省建筑规范(Ontario Building Code)之处
- 未经同意擅自替换合同约定的装修材料或设备
- 房屋不适合居住(fit for habitation)的问题
第 2 档:2 年保修(系统与渗水)
- 水管(plumbing)、电路(electrical)、暖气(heating)输送/分配系统缺陷
- 外墙、窗户、地基的水渗透(water penetration)
- 外墙覆层(exterior cladding)等影响健康安全的重大建筑规范违规
第 3 档:7 年保修(重大结构缺陷)
- 地基失效、承重墙与承重结构问题
- 结构性屋顶缺陷
- 严重影响房屋居住用途的重大结构缺陷(Major Structural Defect,MSD)
三档的起算日都是入住日(possession date),以建商给你的《完工与交付证书》(Certificate of Completion and Possession,CCP)上注明的日期为准。交房时记得拿到登记号(enrolment number),用它在 Tarion MyHome 门户注册账号。
保修有总额上限:2023 年 7 月 1 日及之后签约的,独立屋最高 40 万加元,公寓单位最高 30 万加元,公寓公共区域每单位最高 10 万加元(整栋上限 350 万加元)。签约早的老合同适用旧上限,以你的购房合同日期为准。
关键数字一览:费用、时间线、上限
| 项目 | 数字 | 说明 |
|---|---|---|
| PDI 时机 | 交房前 1 次 | 建商代表陪同,用 Tarion PDI 表格 |
| 30-Day 表单 | 入住后 30 天内 | MyHome 门户提交 |
| Year-End 表单 | 首年最后 30 天 | 1 年保修最后申报窗口 |
| Second-Year 表单 | 第 2 年内 | 可多次提交 |
| 重大结构缺陷表 | 至入住后第 2,555 天 | 即满 7 年 |
| 定金保护(独立屋) | 房价 ≤60 万加元:最高 6 万;房价 >60 万:房价 10%,最高 10 万 | 建商破产或根本违约时 |
| 定金保护(公寓单位) | 最高 2 万加元 | 含升级装修已付款项 |
| 交房延迟赔偿 | 最高 7,500 加元 | 含每天 150 加元直接生活费,另加搬家仓储等 |
| 保修总额上限(2023-07-01 后签约) | 独立屋 40 万 / 公寓单位 30 万加元 | 公共区域另计 |
以上数字核验于 2026 年 10 月,来源为 Tarion 官网公布的保修信息文件;具体以你购房合同签署日期对应的版本和官网为准。
漏报怎么办:错过窗口的补救路径
这是本篇最关键的一节。先给结论:PDI 上漏写某个缺陷,不等于失去保修——Tarion 明确,PDI 表格没记录的项目,之后仍可用各阶段表单申报。但有几种”漏”是真的会亏钱的:
情形 1:PDI 漏写,但还在某表单窗口内
直接走对应阶段的表单补报(30-Day、Mid-Year、Year-End 等)。补报时把问题描述写具体:位置、尺寸、出现时间、照片。PDI 没写只是举证稍弱,不影响受理。
情形 2:错过了 Year-End 窗口(1 年档过期)
1 年保修的工艺材料类问题,窗口关闭后一般无法再按 1 年档索赔。但如果该问题同时落在 2 年档(如渗水、系统缺陷)或 7 年档(结构问题)范围内,仍可按对应档位申报。申报时按问题的实质归类,不要因为”当年没报”就放弃。
情形 3:建商迟迟不修,窗口快过了
不要只跟建商口头催——口头告知不等于提交索赔,只有 MyHome 门户表单上的记录才算数。先按时提交表单锁定权利,再走调解(conciliation):建商不修,Tarion 会介入评估(通常含上门检查),裁定覆盖范围,并可指令建商维修、直接赔付你,或在极少数情况下安排第三方维修。
情形 4:交房延迟,建商不认赔偿
交房延迟赔偿最高 7,500 加元(含每天 150 加元生活费),用 Delayed Closing/Occupancy 表单在入住后 1 年内提交。是否符合条件看购房合同的附录(Addendum)条款,签约时让律师把延迟条款谈清楚,事后才有依据。
索赔 5 步流程
- 第 1 步:拍照+书面记录——从 PDI 当天起,所有问题拍照、记日期、记位置。
- 第 2 步:书面通知建商——邮件或信件给建商,留好发送记录;这是礼貌也是证据链。
- 第 3 步:MyHome 门户提交对应表单——在窗口期内提交 30-Day / Mid-Year / Year-End / Second-Year / MSD 表单。注意每个表单都有固定提交期,设日历提醒。
- 第 4 步:给建商维修期——表单提交后建商有规定时间处理;修好了就结案。
- 第 5 步:申请调解(conciliation)——建商不修或修不好,向 Tarion 申请调解,Tarion 裁定是否覆盖及如何处理。对裁定不服还有上诉渠道,以 Tarion 官网流程为准。
常见坑与红线(6 条)
- 红线 1:把”跟建商说了”当成”提交了索赔”。只有表单上的记录才算数,电话和微信聊天记录在 Tarion 那里不算正式申报。
- 红线 2:错过 Year-End 窗口。首年最后 30 天的表单是 1 年保修的最后机会,设两个日历提醒,别等建商提醒你。
- 红线 3:以为所有问题都保 7 年。7 年档只覆盖重大结构缺陷;墙面裂缝、油漆这类 cosmetic 问题只在第 1 年。
- 红线 4:PDI 当天被建商赶时间,潦草签字。表格一签,上面没写的问题举证难度立刻上升。当天慢一点、写细一点。
- 红线 5:自己装修动了出问题的地方。业主自行改动造成的损坏不在保修范围内;索赔结论出来前,别先找人把漏水点”修了”。
- 红线 6:正常沉降和磨损当缺陷报。细小收缩裂缝、正常沉降不在覆盖范围,报了也大概率被驳回,浪费的是你自己的时间窗口。
新手 checklist
- ☐ 签约时确认建商是 Tarion 注册建商,并在 Tarion 官网查到注册号
- ☐ 2025 年 7 月 14 日后签约的,确认合同附了 Warranty Information Sheet(含 Home ID 和注册码)
- ☐ 收好 CCP(完工与交付证书),记下入住日和登记号
- ☐ 用登记号注册 Tarion MyHome 门户账号
- ☐ PDI 当天带手机、卷尺、充电器、户型图,逐项检查并写进表格
- ☐ PDI 表格拍照存档,原件和建商各执一份
- ☐ 日历上标出 30 天、半年、首年年末、第二年、第七年的表单窗口
- ☐ 所有问题先拍照再报修,书面通知建商并留记录
- ☐ 每个表单都在窗口期内经 MyHome 提交,不依赖口头沟通
- ☐ 建商不修就申请 conciliation 调解,别拖过窗口
常见问题 FAQ
Q1:PDI 可以不去吗?让建商代填行不行?
A:强烈不建议。你可以书面授权信任的人代你出席并签字,但完全跳过、让建商单独填表,等于放弃第一次固定房屋状况的机会,这张表是日后索赔的关键证据。
Q2:PDI 时没发现的问题,搬进去才发现,还能索赔吗?
A:能。PDI 漏记不自动取消保修,用入住后各阶段的表单(30-Day、Mid-Year、Year-End 等)在窗口期内申报即可。有 PDI 记录举证更容易,所以当天尽量写全。
Q3:请自己的验房师和 PDI 冲突吗?
A:不冲突,是双保险。PDI 是建商主导的”记录现状”环节,验房师是你自费请来”发现问题”的专家,两个可以同一天做。
Q4:Tarion 保修要不要交钱?保修从哪天开始算?
A:保修是法定的,建商承担登记费用(一般已含在房价里),业主不用另付。三档保修都从入住日(CCP 上的 possession date)起算,不是签约日。
Q5:建商就是不修,Tarion 真的会管吗?
A:会。走 conciliation 调解流程,Tarion 会评估表单上的项目(通常含上门检查),裁定是否覆盖,并可指令建商维修、直接赔付,或安排第三方处理。关键是你必须先按时提交了表单。
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官方来源:Tarion 官网、Ontario.ca。核验于 2026年10月18日。
关键政策以 Tarion 官网 / Ontario.ca 为准。本文仅供信息参考,不构成法律/移民/医疗/投资建议。
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