先说三句：第一，被寄宿家庭（homestay）赶出来后，孩子当晚绝不能露宿——72 小时黄金窗口内要先落脚再理论。第二，家长首先要联系的不是中介，而是孩子的监护人（custodian）和学校国际学生办公室，他们有法定责任介入。第三，被赶出来当晚必须开始书面留证据（搬离通知、聊天记录、物品清单），这是后续退钱和换住家谈判唯一的筹码。
第一步：确认孩子今晚有地方住
被赶出来的第一天，争论谁对谁错毫无意义，唯一重要的是孩子今晚睡哪儿。寄宿家庭按合同提前解约，通常要提前两周到一个月书面通知（各校合作的住家协议条款不同，签约时家长手里那份要保存好）；如果住家口头”今晚就走”，家长可以直接提醒对方：单方即时驱离可能违反住家协议，真要赶人也要给过渡时间。家长要先让孩子做到这几件事：
- 不要和住家发生言语冲突或肢体冲突，全程录音录像留存。
- 清点贵重物品（护照、学签、银行卡、手机、电脑），拍照留底后再收拾行李。
- 先到监护人（custodian）家、学校宿舍、或可信的同学/朋友家过夜；实在没有，再由监护人陪同入住附近酒店。
- 当晚就把情况文字发给家长、监护人和中介三方，写清时间、地点、在场人。
特别提醒：16 岁以下的孩子原则上不能单独住酒店或独居（各省儿童保护法要求未成年人须有成人照护），安顿必须落在有监护人知情的安排下。
第二步：第一时间联系监护人和学校
被赶出来后 24 小时内，家长要打通三个电话：
- 监护人（custodian）：他/她是 IRCC 认可的、代替家长在加拿大承担照护责任的人。联系不上监护人，说明监护体系已经失灵，这是比”被赶出来”更危险的信号。
- 学校国际学生办公室（International Student Office）：学校的国际学生部门对接住家供应商，通常有合作住家名单和应急住家池，处理这类事件比家长自己打电话找房快得多。
- 住家管理公司/中介：要求对方给出书面解释，说明赶人的理由，并启动换住家的流程。
家长在给学校发邮件时，要把孩子姓名、学号、住家地址、事件经过、当前住址一次性写清，一封邮件抄送监护人和中介三方，避免互相推诿。
第三步：开始书面取证，为后续谈判留筹码
口头说的都不算数。从被赶出的当晚起，家长要让孩子和监护人配合完成这套证据包：
- 住家发出”赶人”的书面记录（微信、短信、邮件截图，带时间戳）。
- 孩子收拾行李前后的房间照片、物品清单（重点是护照、学签、贵重物品无损）。
- 住家协议（homestay agreement）原件或扫描件：看清解约通知期、费用条款。
- 孩子和住家矛盾的来龙去脉时间线（由监护人协助梳理，客观陈述）。
这套材料同时服务于三个目的：要求退回剩余寄宿费、要求中介免费更换住家、以及如果事件升级到需要校方或警方介入时的申诉依据。
第四步：72 小时内落实新的住宿方案
安顿只是临时方案，72 小时内要定下来孩子的下一站。三个方向，各有优劣：
| 方案 | 优点 | 注意点 |
|---|---|---|
| 更换合作寄宿家庭 | 学校备案、有协议约束，费用透明 | 通过学校住家协调员申请，要求提供事件说明 |
| 申请学校宿舍（boarding） | 管理规范、有老师值班 | 床位紧张，部分私校宿舍费用是寄宿家庭的 1.5–2 倍 |
| 家长短期赴加租房 | 最放心，能陪孩子过渡 | 访客身份租房、需重新办理监护安排，成本高 |
选择新住家时，要和协调员逐项确认：之前住家的负面评价是否记录在案、新住家到学校的距离、新住家的作息规则是否提前书面约定。
第五步：结算费用，必要时换监护人
住家被赶出来后，家长最亏的是白交的钱和无效的监护。这一轮要结算清三笔账：
- 退回剩余寄宿费：按住家协议的解约条款计算，提前预付的费用扣除通知期内应付部分后应退还；对方拒绝则通过学校协调员或中介施压。
- 更换住家是否收费：如果赶人责任不在孩子（住家单方违约），更换住家的安置费应由管理公司承担；这条要在换住家前谈妥，写进邮件。
- 评估监护人：如果监护人在事件中失联、推诿或站在住家一边，可以按 IRCC 要求更换监护人。未成年留学生（17 岁以下）在加拿大学习必须有合法监护人（custodian），监护人需是加拿大公民或永久居民、年满 19 岁、住在离孩子合理距离内，并完成公证的监护声明（IMM 5646）。更换监护人后要把新的监护声明提交给 IRCC 和学校。
家长远程处理的五个节奏点
家长人在国内、孩子在加拿大，最大的敌人是信息延迟和情绪失控。被赶出事件里，建议家长按这个节奏远程调度：
- 事件当晚：只做三件事——确认孩子安全落脚、拿到事件书面简述、打通监护人电话。其他一律第二天再说，避免半夜跨洋电话让孩子更慌。
- 第 1 天白天：发出三方邮件（学校、监护人、中介），附上证据包，明确要求”书面回复”。电话打完一定要补邮件，否则承诺无法追溯。
- 第 2–3 天：跟进学校住家协调员的进度，每天一封邮件催回复；同时让孩子把缺课情况报备给学校辅导员，避免缺勤记录影响成绩。
- 第 7 天：复盘。孩子是否适应新住家、情绪是否稳定、费用是否结清。如果孩子连续失眠、拒绝上学，要请学校心理辅导员（school counsellor）介入，这是公立学校免费提供的资源。
- 第 30 天：回访。确认新住家三个月的磨合期顺利、监护人履职正常，再把这套流程存档，下次换住家或续约直接用。
整个过程中，家长每天和孩子通一次视频即可，过度频繁的追问会把孩子推向”报喜不报忧”。让监护人做日常的眼睛，家长做决策的大脑，分工越清，孩子越稳。
费用、时间线与关键数字
换住家应急阶段的钱和时间，大致是这样：
- 寄宿费：多伦多、温哥华地区的合作寄宿家庭月费一般在 1,200–1,800 加元（含食宿）；被赶出后未住满月份的费用按协议退还。
- 临时酒店：2–3 天过渡，约 150–250 加元/晚，需监护人陪同办理入住。
- 新住家安置费：学校合作渠道通常免费换；通过中介重新安置可能收 300–800 加元，责任方担。
- 换监护人成本：新监护声明公证费约 50–100 加元/份；专业监护人服务年费约 1,500–3,000 加元。
- 时间线：当晚落脚（0 天）→ 联系学校和监护人（24 小时）→ 取证、谈判（48 小时）→ 新住宿方案落地（72 小时）→ 费用结算（1–4 周）。
- 关键数字：监护人须年满 19 岁（IRCC 要求），17 岁以下未成年人必须配监护人；住家协议常见解约通知期为 2–4 周。
常见坑与红线
- 红线 1：让孩子独自”撑两天”过渡——未成年人单独住宿一旦出事，家长和监护人都要承担责任，安顿必须有成人照护。
- 红线 2：先和住家吵、后谈钱——情绪冲突只会让对方把”孩子行为问题”写进记录，反咬一口；先留证、再谈判。
- 红线 3：口头答应换住家，不留书面——所有承诺（免安置费、退费时间）必须邮件确认，否则等于没说过。
- 坑 4：以为换住家=解决问题——连续两次被赶出，问题可能在孩子的行为或沟通方式，要请学校辅导员介入做评估，不能只换房。
- 坑 5：监护人形同虚设——很多家长的监护人只是个”挂名公证”，孩子出事时找不到人；本轮必须同步评估并更换。
- 坑 6：不告诉学校——怕孩子被学校”记一笔”而隐瞒，结果学校从别人嘴里知道，处理起来更被动；主动报告永远比被动解释好。
新手 checklist
- 孩子今晚的落脚点已确定（监护人家/宿舍/可信朋友家/酒店+监护人陪同）
- 贵重物品已清点拍照，行李已收拾带走
- 已电话+邮件通知监护人、学校国际学生办公室、中介三方
- 已保存住家”赶人”的书面记录（截图带时间）
- 已调出住家协议，确认解约通知期和退费条款
- 72 小时新住宿方案已启动（学校协调员介入）
- 换住家安置费和退费已邮件书面确认
- 已评估监护人是否称职，必要时启动更换
常见问题 FAQ
问：住家说孩子违反家规才赶人，我们还有理要退费吗？
答：要看协议。住家单方即时驱离如果违反了协议约定的通知期，家长有权要求退还预付的剩余费用；但如果孩子确有严重违规（如损坏财物、暴力行为），住家可能依据协议扣款。关键是把”谁违约”写清楚，协议条款是唯一的判断标准。
问：被赶出来会不会影响孩子的学签？
答：住宿变动本身不影响学签，但有两个连锁风险：一是监护关系断裂（17 岁以下必须有有效监护人），二是孩子长期缺课。只要 72 小时内落实新住宿并保证正常上学，学签不受影响；换监护人后要及时把新声明交学校和 IRCC 备案。
问：能不能直接报警？
答：住家纠纷属于民事合同纠纷，警方一般不介入；但如果孩子的人身安全受到威胁、财物被扣留或被暴力对待，立即拨打 911。民事部分走学校和中介渠道解决。
问：新住家怎么避免重蹈覆辙？
答：换住家前让学校住家协调员提供新住家的背景信息，入住前把作息、饮食禁忌、访客规则、网络使用等逐项书面约定；入住后第一周由监护人每天和孩子通一次电话，早发现摩擦早介入。
问：家长必须飞过去一趟吗？
答：不是必须，但建议。如果 72 小时内监护人和学校能把住宿落实、孩子情绪稳定，家长可远程处理；如果连续出事、孩子拒绝上学或监护人失职，家长最好亲自飞一趟，这是解决信任危机的最快方式。
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官方来源：IRCC 官网（Custodianship Declaration IMM 5646 页面）、Canada.ca（Study permit: Get the right documents 页面）、各省教育局国际学生住宿指引。核验于 2026年10月6日。
关键政策以 IRCC / CRA / 各省官网为准。本文仅供信息参考，不构成法律/移民/医疗/投资建议。
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