先说三句:① 2026 年 Rogers、Bell、Telus 三巨头都动了资费——Rogers 在 6 月推出每月 5 加元的”Wireless Plan Rate Adjustment”,Bell 跟着在 10 月账单再涨约 6 加元,合约期内涨价现在正被 CRTC 盯着。② 今年 6 月 12 日生效的 CRTC 新规(Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43)已经砍掉了 80 加元开卡费和换计划手续费,6 月 30 日 CRTC 又针对三巨头新冒出来的设备费、SIM 卡费发起了 show-cause 调查。③ 现在是换网比价的窗口期:带号转网当天生效、不用给老东家交分手费,按下面 5 步操作,一个家庭一年省几百加元很常见。具体套餐价格以各官网为准。
三巨头这次到底调了什么:2026 年涨价实况
加拿大电信市场进入 2026 年后呈现一个明显模式:三大运营商轮流上调现有用户的月费,同时用各类”新名目收费”补齐利润。梳理公开报道的时间线:
- Rogers:2026 年 6 月对部分无线用户加收每月 5 加元的”Wireless Plan Rate Adjustment”(无线套餐费率调整),直接触发 CRTC 在当月发函质询,要求说明涨价是否发生在用户的合约期内。
- Bell:2026 年 10 月账单周期再涨约 6 加元/月,曼尼托巴的 Bell MTS 用户此前在 2025 年已经历过两轮上调。按报道口径,Telus 和 Bell 在 2026 年都至少涨过两次价。
- Telus:同轮涨价名单里同样有 Telus 的身影,三巨头在 2026 年的调价节奏基本同步。
关键区别在于涨价对象:如果你签的是两年期合约(fixed-term),运营商按 CRTC 无线守则(Wireless Code)必须获得你的明确同意才能改核心条款;但如果你是按月付费(month-to-month)的用户,守则管不住价格,三巨头涨的就是这部分人。这就是为什么涨价消息一出来,最先喊疼的都是老用户——合约早到期了,人在按月续费的”裸奔”状态。
CRTC 2026 新规到底改了什么:80 加元开卡费成为历史
2026 年 3 月 CRTC 发布、6 月 12 日正式生效的 Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43,是对 Wireless Code 和 Internet Code 的一次大修,核心就一句话:砍掉一切”换网拦路费”。
- 激活费、改套餐手续费全禁:开卡、换套餐、取消合约过程中,运营商不得再收以”阻止用户换计划”为目的的费用。三巨头此前行业标准化的 80 加元开户连接费(connection fee)就此终结。
- 无设备补贴就无提前解约费:如果你没有在分期还手机补贴款,运营商不得收提前解约费。
- 仅保留合理人工成本:例外只有”合理”的物理人工成本,比如技术员上门装光纤,或者你自己主动选购的可选产品。
CRTC 主席 Vicky Eatrides 在声明里说得很直白:”今天的决定取消了激活、更换或取消套餐的额外费用。消费者可以换到更划算的方案,而不用为此多付钱。”新规生效时 CRTC 还特别说明:运营商已有能力手动豁免这些费用,期望它们立即执行,而不是等到计费系统更新完。
正在查的那堆”新收费”:40 加元设备费、15 加元 SIM 卡费
新规一落地,三巨头立刻换了个玩法——不收开卡费了,改收一堆新名目的费用。CRTC 工作人员看完账单直接认定:这些收费看起来就是在钻 2026-43 号政策的空子。
- Bell:对随套餐购机的用户收 40 加元”设备处理费”(device-handling fee)。
- Rogers:40 加元设备安装费(device setup fee)+ 25 加元运费(shipping fee)+ SIM 卡相关收费。
- Telus:把 15 加元的实体 SIM 卡/eSIM 收费扩大适用范围。
2026 年 6 月 30 日,CRTC 正式启动 show-cause 程序(文件号 Telecom Notice of Consultation CRTC 2026-155-2),调查这三家是否违反了 6 月 12 日生效的费用禁令。公众意见征集在 8 月 31 日截止,三巨头曾试图拆分程序、要求部分 CRTC 工作人员回避,8 月 14 日被 CRTC 全部驳回。目前案件进入最后答辩阶段,预计 2026 年秋季出决定——如果认定违规,每家公司最高可被罚 1000 万加元,相关高管个人最高 2.5 万加元。而 Telus 已经先走一步,在 2026 年 9 月把 15 加元 SIM 费的争议诉诸法院。
对普通用户的实际意义:如果你在 2026 年 6 月 12 日之后被收了设备费、SIM 卡费或改套餐人工费,先别急着认账——这些收费本身就是调查对象,账单上有就打电话去要说法,或者直接向 CCTS(电信电视服务投诉专员)投诉。
三巨头套餐怎么比:先看结构,再看价格
三巨头的套餐名字年年换,但结构万年不变。比价时别被营销名迷惑,按这四档对号入座(具体价格以 Rogers / Bell / Telus 官网为准,每天都可能变):
| 档位 | 典型配置 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 基础档 | 有限流量(如 5–20GB)+ 无限通话短信 | 只用微信、刷得少的父母辈 |
| 主流档 | 50–100GB 高速流量 + 无限通话 | 大多数华人家庭主力卡 |
| 无限档 | 无限流量(高速部分用完降速)+ 美加漫游 | 经常跨境、开热点办公的人 |
| 合约机档 | 套餐 + 手机分期 24 个月 | 想换新机、分摊购机成本的人 |
比价三步法:① 先去三家官网把同档位的月费、流量、漫游政策抄下来;② 别忘了看第二年价格——很多促销价只保 12 个月;③ 把副牌也加进来:Rogers 旗下 Fido、Bell 旗下 Virgin Plus、Telus 旗下 Koodo 和 Public Mobile,网络一样,价格常年低一截。华人社区里用副牌的一大把,信号覆盖和主牌是同一张网。
携号转网(MNP)全流程:5 步,当天生效
在加拿大,带号转网(Mobile Number Portability,MNP)是 CRTC 保障的权利:你的号码是你的,不是运营商的。流程比很多人想象的简单:
第 1 步:确认老合约状态。登录老运营商 App 查两件事:合约是否到期、有没有未还清的手机分期款。分期款没还清也能转,但尾款会一次性打到最后一张账单上。
第 2 步:新运营商下单,选”保留原号码”。官网、门店、Costco 柜台都可以。下单时提供原号码和老运营商账户信息(账户号码一般在账单右上角)。
第 3 步:验证身份,号码当天转入。新运营商会向你的原号码发一条验证短信,回复确认后转网启动,通常几小时内完成,当天生效。老合约在号码转出的那一刻自动终止——千万不要自己先去取消老合约,先取消号码就没了。
第 4 步:插卡 / 扫 eSIM 激活。实体卡等快递(注意 Rogers 那 25 加元运费现在正被 CRTC 调查,账单上有就质疑);eSIM 直接扫码,10 分钟搞定。
第 5 步:核对最后一张老账单。确认没有多收一个月月费、没有违规的”改套餐费”。有问题先找运营商,解决不了找 CCTS 投诉,全程免费。
eSIM 和双卡:华人最实用的省钱姿势
很多华人是”双卡人生”:一张加拿大本地卡接银行、政府短信,一张国内卡收验证码。2026 年最省事的方案是 eSIM 双卡双待:
- iPhone(XS 及以后)、主流安卓旗舰都支持 eSIM + 实体卡双待,不用再带两部手机。
- 加拿大本地卡建议用 eSIM(换套餐扫码就行,不用等快递),国内卡保留实体卡插着。
- 注意 Telus 那 15 加元的 eSIM 收费目前正被 CRTC 调查——办卡时如果被收,直接引用 2026-43 号政策质疑,或要求豁免。
- 回国长期待着:加拿大号码别销号,转到最便宜的保号套餐或副牌低价档即可,银行两步验证全靠它。
费用 / 时间线 / 关键数字一览
- 80 加元:三巨头旧标准开卡连接费,已被 CRTC 2026-43 号政策禁止(2026 年 6 月 12 日生效)。
- 5 加元/月:Rogers 2026 年 6 月推出的”Wireless Plan Rate Adjustment”,触发 CRTC 发函质询。
- 约 6 加元/月:Bell 2026 年 10 月账单周期的上调幅度(据公开报道)。
- 40 / 15 / 25 加元:正在被 CRTC show-cause 调查的新收费——Bell 40 加元设备处理费、Telus 15 加元 SIM/eSIM 费、Rogers 40 加元设备安装费 + 25 加元运费。
- 1000 万加元:若认定违反费用禁令,每家公司最高罚款;相关高管个人最高 2.5 万加元。
- 6 月 12 日 / 6 月 30 日 / 8 月 31 日 / 2026 年秋:费用禁令生效日、show-cause 程序启动日、公众意见截止日、预计裁决时间。
- 套餐月费具体数字:以 Rogers、Bell、Telus 官网实时页面为准,促销价多为限时,本文不写死数字。
常见坑 / 红线:这 6 条别踩
红线 1:合约期内被涨价不吭声。Wireless Code 要求合约期内改核心条款必须经你明确同意。收到涨价通知先看自己是不是还在合约期——在的话,这涨价本身可能违规,直接投诉。
红线 2:自己先取消老合约再转网。号码一取消就进入回收池,转网必须”号码活着”。正确顺序:新运营商下单选保留号码 → 验证 → 自动终止老合约。
红线 3:为”人工帮你改套餐”付 20 加元。报道提到 Rogers 对需要人工协助改套餐的用户收 20 加元——这类费用正是 2026-43 号政策要消灭的对象,App 或官网自助改,免费。
红线 4:只看首年促销价签约。很多”每月立减”只保 12 个月,第 13 个月恢复原价。签约前问清:促销期多长、到期后多少钱、白纸黑字写在哪。
红线 5:手机分期尾款被” surprise 账单”。转网时分期款会一次性结清,最后一张老账单可能比平时高几百加元,这是正常的——提前算好,别当成乱收费,但也要逐项核对。
红线 6:把 CCTS 当摆设。跟运营商扯皮超过 30 天没解决,直接上 ccts-cprst.ca 投诉,免费且运营商必须回应。2026 年涨价潮后这类投诉量明显上升,你不是一个人在战斗。
新手 checklist:换网前逐项打勾
- ☐ 查老合约:到期日、分期尾款、是否在合约期内
- ☐ 三家官网 + 三家副牌(Fido / Virgin Plus / Koodo)同档位比价,记下第二年价格
- ☐ 确认新套餐的流量、美加漫游、热点政策符合需求
- ☐ 准备老运营商账户号码(账单上找)
- ☐ 下单选”保留原号码”,等验证短信,当天完成转网
- ☐ 收到 SIM/eSIM 后测试通话、短信、数据
- ☐ 核对老运营商最后一张账单,质疑违规收费
- ☐ 旧手机上的银行 App 双重验证全部切换到新号码(如换号)
常见问题 FAQ
Q1:携号转网要给老运营商交”分手费”吗?
A:2026 年 6 月 12 日之后,CRTC 已禁止以阻止换网为目的的费用。如果你没有未还清的手机补贴款,原则上不应再有提前解约费。被收了就引用 Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43 要求退还,拒不退就找 CCTS。
Q2:转网过程中会断联多久?
A:通常几小时内完成,当天生效。建议选工作日的白天操作,避开月底账单高峰期。转网期间旧卡仍可接打电话,直到新卡激活。
Q3:合约机分期还没还完,能转网吗?
A:能。号码照转,但剩余分期款会一次性出现在老运营商的最后一张账单上。转之前先算清尾款金额,避免” surprise 账单”打乱预算。
Q4:副牌(Fido/Koodo/Virgin)的信号真的和主牌一样吗?
A:是同一张物理网络,覆盖一致。差别主要在客服渠道、促销力度和部分高端功能(如某些 5G+ 速率档)。对大多数日常使用,体验几乎无差,价格常年便宜 10–30 加元/月(以官网为准)。
Q5:收到涨价通知短信,我该第一步做什么?
A:先查自己是不是还在合约期内:在就能援引 Wireless Code 拒绝未经同意的涨价;不在(按月付费),就把这当作换网的信号——按本文第 5 节流程比价转网,通常当月就能把涨幅赚回来。
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官方来源:CRTC 官网(Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43、Telecom Notice of Consultation CRTC 2026-155-2)、Rogers / Bell / Telus 官网套餐页面。核验于 2026年10月2日。
关键政策以 CRTC、各运营商官网为准。本文仅供信息参考,不构成法律/移民/医疗/投资建议。
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